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                魅族手機撥不了120急救電話,延誤就醫續,該手機110、119也撥不了,2018年手機出貨量4.14億部,緊急性號碼是手機必備的緊急呼叫的功能[圖]

                2019年06月25日 09:37:14字號:T|T

                    6月23日,據澎湃新聞報道,來自四川省南充市的何女士向其反映,在6月14日其≡父親腦出血倒地,病危之際母親用魅族MX6撥打急救電話120近半個小時卻始終無法撥通,手機提示“您的號碼沒有開通這項Ψ業務”。

                    從澎湃新聞█的報道來看,魅族MX6在裝」有手機卡和無裝有手機卡的情況下,撥打120均被破爛來了語音播報“您的號碼沒有開通這項業務”。

                    為了查看是否是因為手機號〓碼的業務問題,何女士將母親的手機卡裝入自己手機中,結果卻是順利撥通120,而將自己的手機卡裝入母親手機中,卻無法撥出。

                    6月23日下午,魅族售後客服就“手機撥不了急救電話,延誤就醫”事件回應稱,此前並未收到過該型號該批次用戶反饋無◤法撥打緊急電話的問題,用戶反映的情況僅是個例,所以“不能以批次永遠清澈見底一概而論”。其建議將手機送去檢修,確定燈光投射到他問題所在。

                    對於何女士“手機無法撥打120導致父親延遲半個小時就醫”的索賠訴求,前述魅族客】服人員表示,目前無法確定是否因延遲半個小時導致病】情加重、影響治療,所以無法給出解決方案。

                    這一回復,有股濃濃︽的甩鍋味道,引起了網友們的強烈反彈,主流媒體也多現批評之聲。

                    何女士在測試後提供的多段視頻顯示,該手機在有卡和無卡的情況下,撥打110均語音播報“您的號碼沒有開通這項業務”;同樣兩種情況下撥打119火警電話,也播報“您的號碼沒有開通這項業務”。

                    澎湃新聞註意到,此前就有魅族用戶反映過類似問題。

                    如,2012年有網友在“MEIZU社區”中反映過“有密碼鎖的情況,不解密碼,直接打緊急電話,報警和火警ㄨ都打不了”。

                    2018年,也有網友在該社區反映“因家人一轉身身體原因用魅藍6手機撥打120,一直語言提示‘火警請撥119,急救請撥120’。最後三位編輯大大對這本書也是費盡了心血換手機才打出去”。該網友附上的截圖證明顯示,其多次撥打120,均顯示“已取消或未接通”。

                    而上述兩則論壇投訴的跟帖中均沒有官方號的解釋或者回應。

                    根據國際電信聯合會的要求,手機廠商生產的手機必須具備在不安裝SIM卡的情況下能進行緊急呼叫的功能。

                    110、120、119、122,是國內的▽緊急呼叫電話,這些號碼的緊急性使各國都規定它們可以使用任何當時可用的網絡。

                    就算你你有沒有搞錯的手機欠費停機了,甚至你連SIM卡都沒有也可以撥打這些號碼。 假設你使用的是移︼動的SIM卡,當你進入一個沒有移動信號而只有聯通信號╲的區域時,手機雖然搜索不到移動的信號,但是搜索↓到了同樣是GSM網絡的聯通信號。這時你的手機會自動附著在聯通的網絡上僅提供撥∩打緊急號碼的服務,所以手機會顯示"僅限緊急□呼叫"。

                    只是這個服務一般的時候都用不上,畢竟亂打這些緊急卻在自己任內電話是違法行為,大多的人並沒有測試過自己的手機在是◇否能正常撥通110、120、119、122這幾個號碼。

                    2016年手機產ξ量22.61億部。2017年手機產量19.22億部,2018年手機產量下滑至17.98億部。

                2010-2018年中國手機產量走勢

                數據來源:公開資料整ξ理

                    2017年手機出貨量4.91億部,同比減少12.3%。2018年手機出貨量4.14億部,同比減少15.6%。智能手機出貨︻量3.9億部,同比減少15.5%。

                2012-2018年中國手機出貨量及增長走勢

                數據來源:公開資料整理

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