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                中國產業信息網行業頻道

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                2018年中國健康管理服務規模增至2100億元,體檢規模占比超70%,健康管理公司多樣化一篇篇文經營模式加速行業成熟發展[圖]

                2019年06月24日 13:27:05字號:T|T

                    健康服務主要包括醫療服務、健康管理、健◤康保險等。2013 年我國健康服務產業市場規模為3.74 萬億元,2018年國內健康服務產業規模增至7.27萬億元,2009-2018年中國健康服務產業規模復合增長率18.73%。

                    根據《關於促進健康服務業發展的若幹意見》的發展規劃,預計 2020 年將超過 8 萬億元,平均復合增速約為 20%。美國的醫療服務、醫藥生產、健康管理等健康行業增加值占 GDP 比重超過 15%,加拿大、日本等國健康產業增加值占 GDP 比重也超過 10%,而我國這▓比例僅為 4%∼5%,甚至低於許多發展中國家,提升潛ㄨ力巨大。

                2009-2018年中國健康服務市場規模

                資料來源:智研咨詢整理

                    健康管理是對一個人的健康進行全面監測、分析和卐評估,提供健康咨詢和指導,以及對◤健康危險因素進行幹預的全過程。

                    健康管理服務包括以下內容:個人健康檔案、 醫療體檢或體質監測、健康風險評估和疾病早期篩選與預防,健康保險,健康生活方式幹預,專家健康咨詢和健康常識講座,私人醫生,疾病(包括鄭重慢性病)管理與幹∑預,康復護理和保※健,網絡健康管理服務,健★身服務等。

                    個人健康檔案:包括個人基本資◎料外,還包括就醫和疾病歷史、既往家庭▓史、藥物過敏史、預防檢查、免疫史等。

                    醫療體檢或體質檢測:體質檢測不是為人們檢查和診斷疾病,其目的在於幫助人們了解自己的身體素質狀況,並為受試者提供科學健身的原則和方法。體質檢測既能反映人體最基本的體質狀況,還可以∩發現人體某些潛在的亞健康狀態。醫療體檢側重檢測出人體確已或懷疑的疾病,通過篩查,為疾←病治療做好準備

                    健康風險評估和疾病早期篩選與預防:健康風ぷ險評估是評估某人未來發生某種特定疾病或因為某種疾病導致死◇亡的可能性。包括對健康狀態、未來☆患病和死亡危險進行量化評估。

                    健康保險:是以被保險人的身體為保險標的,使被保險人在疾病或意外事故所致傷害時發生的費用或損失獲得補償的一種保險。

                    私人醫生:私人醫生一般以家庭為單位,維護與促進∑ 個人整體健康。註重提供你攻打我千仞峰為私密、細致、耐心的〇服務是私人醫生與公立醫院醫生的最︾大區別。

                    疾病(包括慢性病)管理與幹預:疾病管理通過改善醫生和患者之間的關系,建立↑詳細的醫療保健計劃,對於疾病相關服務(含診療)提出各種針▽對性的建議、策略來改善病情或預防病情加重,達到不斷改善目標人群健康的目的。

                    網絡健康管理服務:指用戶在相關平臺進行註冊登錄可享受健康評估、健康咨詢和健康指導等服所以也就沒有那種一擊即殺務。

                    目前我國各類健康管理(主∑要是健康體檢) 企業大約有1萬多家,大致分為三大〖類:一是公立醫院開辦的健康體檢機構,如上海瑞金醫院體〗檢中心,此類機構大約占整個健康體檢市場的90%;二是民營的專↘業連鎖體檢機構,如慈銘體檢、愛康國賓等,此類機構建有獨立的健康體檢中心,並且有專業的體檢人員;三是眾多的健康服務機構,此類機構往往沒有獨立的體檢中心實體,通過與全國的三級醫院建立緊密的聯系,為體☆檢者提供從體檢到診療、康復、家庭醫結界力量表現在對jīng神力生等一系列服務,如國康網。

                    這三●類機構各有優勢與劣勢,公立醫院體檢機構優勢在於,壟斷』的醫療資源和良好的硬件設施,醫院體檢認同度高,而劣⌒勢在於機制不靈活,服務水平一般。民營專業體檢機構的優勢在於經營機制靈活,服務態度〗好,硬件設施一流,網絡覆蓋廣,而劣勢在於政策受限,跨地區審批耗時費力,並且體檢結果經常不能被主流醫院所認同。

                健康管理產業鏈只是不知道你是什麽屬性構成

                資料來源:公開資料整理

                    健康管理產業●鏈條的上遊主要包括提供信息技々術平臺的企業,此外還包括生產體檢所需ζ 要的制劑和設備的企業,設備主要包々括血液透析儀,B超設備,X光設備等,制劑則主要包括體檢所需要的檢驗試劑等等;健康管理產業〓鏈條的中遊主要是指健康體檢機構;健康管理產業鏈條的下遊則主要包括健康咨詢及後續服務企業。

                    由於中國醫療資源的缺乏,支撐13 億人口龐大人群對醫療衛生的需求壓力重重,所以國家一直以來都在著手進行醫療改革。政府需要社會的力量一起來負擔全民的健康,這樣的政策導向為健康管ζ理在中國的發展做好了鋪墊。

                    從2000年開始,我國健康管理服務機構呈¤現快速增長趨勢,截止到2018年底,我國健康管理服務機構數量達到1.2萬家左右。

                    根據智研咨@ 詢發布的《2019-2025年中國健康管理服務產業全景調研及投資前景分析報→告》數據顯示:2018年我國健康管理服務規模2100億元,其中,體檢市□ 場規模約1599億元,其他健康管理服務及保險規模約501億元。

                2009-2018年我國健康管理服務細分規模統計

                資料來源:智研咨詢整理

                    我國健康管理公司主要經營模式包括體◤檢主導型、中醫保健型、HMO型等等,多種模式經營市場環境下,有效地提升了國內健康管理行業豐富度,加速了行業的成熟化@發展。

                    一、體檢主導型

                    體檢『是目前健康服務領域最成熟的經營模式,也是客戶接受度最高的健康服務品種。由於其客戶基∑ 數大,利潤率高、現金流穩定,各◥地體檢中心紛紛搶食。為了充分挖掘客戶資源的消費潛力,部分體檢中心開始介入健康管理服務。由於體檢中心擁有大量客戶資源,具有最合適的服務切入點,只要操作得當,在體檢中心基礎上 斷人魂笑瞇瞇發展起來的健康管理公司將壟斷健康管理行業的半壁江山。

                    目前以體檢為〒主導的健康服務機構主要■有以下三種類型:

                    1、 醫院主體:醫院為了提高○醫院醫療資源的使用效率,大部分都已成 立專門的■體檢部門,在三甲醫院甚至於推出專門針對中高端人群的特需門診;

                    2、依托醫院醫療資源而生的體檢機構:此類也可稱為資源整合型體檢 機構。目前很多健康管理公司受到自身條件的限制,沒有能力自己投資建設體檢中心,則其必須成為醫院體檢中心的重要合作夥伴,是體檢中心客戶源的重要輸送者。但由於缺乏強勢的品牌和自有體檢基地,健康管理公司僅能獲得體ω 檢產業鏈中10%到30%的毛利,除去返回客戶的業務費用和ζ業務員的提成,利潤非常微薄。盡管如此,許多健康管理公司仍舊把這塊雞肋¤作為最重要的業務之一;

                    3、自建體檢中心的健康服務機構:這類健康服務機構一般來講,前期 投入成本⊙較高,所以鎖定用戶定位也較高。一般會針◎對企業用戶,中高收入的個人用戶及家庭用戶。成功要素主要包含:優良的檢驗設備、良好的就醫環境、可靠的服務質量及相對合理的服務價格、恰◣如其分的市場營銷等成為必要因素,特別是可靠的服務質量一般會成為此類體檢公司的軟肋,所□以能夠通過合理的營銷策略對自己【進行定位,則成為關鍵。另一方面,優□秀的市場銷售能力又是此類公司的核心競爭力。而此類公司是最可能轉型↑為專業的健康管理公司,在西方發達國家中的商業業態正好印證了此點。

                    二、中醫保健型

                    中醫健康管理就是是運用中醫學“治未病”“整體觀念”、“辨證論治”的核心思想”,結合現代健康管理學的理論方法,通過對※健康人群、亞健康人群及∞患病人群進行中醫的全面信◥息采集、監測、分析、評估,以維護個體√和群體健康為目的,提供中醫方面的健康咨詢指導、中醫︻健康教育以及對健康危險因素進行中醫相關的各種幹預。

                    三、HMO型

                    HMO是一種最早∞期的健康管理計劃形式,它向會員提供一定範圍的健康服務,包¤括在每月付費或年付費基礎上提供預防性護理服務。HMO有幾種形式,如果醫生本身是健康管理公司成員或者你要去他們的醫療中心或門診部找他們,則此類稱為職員或群體模式。其它類型○的HMO會與有些醫生及醫療機構有協議,或者說醫生♀有自己的診所,則屬於個體成員協會或網絡模式。HMO會給你一份醫∏生列表,讓你選擇一個基礎護理醫生。他會處理①你的健康事務,在需要時你要通過他來聯系有關專家。在有些HMO計劃中,你看醫生不∩用花錢,但有些HMO則需要付一定費用。你如果是HMO會員,你看計劃內的醫生不用花費,但以外的則需自己付費。在國內現在有類似的機構在從事類似事務,如元化健保,其╳與平安保險公司的合作以及基礎護理小子再小心有什麽用成為此業態的領先者。

                    四、POS計劃或醫療經※紀型

                    在一個HMO計劃內的基☆礎護理醫生必須推薦計劃內的專家,但作為POS計※劃的會員,可以找計劃外的醫生或專家而同樣可以享受優惠〇。如果是醫生推薦的網絡外的服務,則計劃會付全部或大♂部分費用,如果是你自己去找在計劃範圍內卻不屬於網絡成員的服務者,則你需要付相應的費用。如臺灣的安杏醫療經紀公司與此相類似,其目前在國內有17位簽約的頂級醫療專家為其服務。

                    五、信息技術服務型

                    這類公司【從宏觀需求著眼,從技術研發著手,為∮健康管理公司和體檢機構提供一些標準化的服務工具或服務。提供諸如標準化的體檢報告、體檢過程控制及數據電子化、導醫掛號、慢♀性病評估、心理素質評估、亞健康評估、運動處方、疾病在線或無線管理等服務。由於這種服務具有標準化和網絡化的特性,使它們可以不受地域的限制,為眾多客戶提供同一種服務。這種服務如果能夠真正符合消費者及健康服務商的市場需求,成功的概率還是很大的。如北京的愛↘康網,上海助醫網等都是→類似機構。

                    六、私人醫生型

                    這是一類訴求非常明▆確的公司,他們將客戶目標鎖定在中高端,廣泛整合醫療資源尤其是稀缺的醫生資源,通過精細入微的服務來贏得市場,運用各種增值服務來獲得商業利潤。這也是目前大多數健康管理公司在走的一條路。但是由於私人醫生是人力資源密集型產業,人力資源的稀缺限制了它的運營規模和服務人數。同時增值服務產品的開發滯後也嚴♂重阻礙了對客戶消費能力的深度挖掘。要解決這個問題的重要方式是進」行連鎖或加盟特許經營。另外還有一種健康管理模㊣式,即PPO模式,解為賠付提保型健康管理,主要是幫助保險公司代管▂投保人的健康。

                    隨著國內健康管理市場參與者數量的持續增加Ψ,行業內容逐步豐富,健康管理行業的發展呈█現出可觀的加速狀態。同時,我國是人口大國,2018年總人口13.95億人,其中60歲以上老人2.49億人,占比增至17.9%,我國健康管理市場的消費市場環境優異,預計未來將會出現健康管理綜合型、復合化的發展趨勢,主◤要表現為:

                    1、健康管理將成為與國際標準接軌的服務

                    健康管理服》務是社會文明進步的產物,是建立在“以人為本”理念基↓礎上的服務,更是建立在富足的社會基礎上的一個服務,也可以說是↓對民眾一般醫療管理服務的“升級版”。但是我們必須看到,我們國家在健康管理文化理念∴、健康評估技術、生命監護技術◆、健康維護技術、健康產品、服務模式、運行模式、服務範圍上還與國際水準存在著一定的差異。中國的健康管理作為後來者,最明智的選擇就是確定與國際接軌作為啟動期的發展目標之一。這樣的目標將為健康管理每一式都有每一式的國際文化、技術、人才、裝備交流提供機遇。

                    2、健康管理將Ψ 與信息通訊技術結合

                    健康管理服務▲與其他服務有一個最明顯的區別①就是,它對現代數據信息通訊技術的依賴度極高,甚至可以說沒▲有現代數據信息通訊技術作為其基本的運行支持平臺就無法實↙現市場化、規模化的健康管理。所以健康管理的出現將為信息數據通訊技術的發展開拓出一個新的發展方向和巨大的市場需求空間。同時信息數據通訊技術的進步也將直接影響健康管理的服務模式、服務質量、服務效率、服務成本以及服務規模等。

                    3、健康管理將與保險業結▆合

                    現階段我國的非醫療性健康消費主要還是以個人支№付為主,保險業基本沒有涉足這個領域,這一點極大地限制了這個行業的〓發展。保險業的介入,將解決健康管理服務消費支付的“瓶頸”問題,推動健康管理服務產【業快速發展。

                    4、健康管理將為中醫學發展開拓新領域

                    在我國應該≡建立“具有中國特色的健康管理”,依托祖國傳統醫學文化,豐富健康管理服務的新內涵、創新服務模式與內容、研究產業運行規律和發展機制,只有這樣才能 白癡夠使發源於國外的健康管理服務避免“水土不服”並良》性發展。

                    5、健康管理將帶動會員ω 制服務市場

                    會員制服務、會所建設是最近幾年隨著市場經濟發展起『來的服務模式,發起者無非是希望會員制這種方式提高服務質量∑、提高客戶滿意度、建立與客戶密切溝通的渠道,進而達到穩定市場與客源的目的。

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